客户名称：深圳龙岗 X兴纸业（深圳）有限公司    2019-6-28

服务器型号：Dell R410

RAID类型：RAID5

硬盘数量：4块 300G SAS

故障描述：客户打来电话说服务器坏了，因急着报关，要求立马上门维修，加微信后客户发来图片 面板黄灯报错显示"E122E"。 

维修过程：到达后工程师按故障代码检测，拆下阵列卡开机故障依旧，再次检测PCI卡并无短路/电容鼓包，重新检测相关的配件最后发现是开关面板短路;更换面板小板后正常开机进入系统；

维修周期：1天

维修结果：系统正常运行 正常连接共享文件;

注明：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理！