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Dell R510 硬盘灯全部不亮 换了硬盘背板还是不行?

  • 时间:2020-05-16
  • 访问量:831

客户名称:东莞石排 XX光磁股份  2019-11-29

服务器型号:Dell R510 

RAID类型:RAID 5

硬盘数量:3个  SATA  2T

故障描述:共享服务器,周一开机无法连接,,运维人员通过网上查到通病,网上自己淘了一个硬盘背板,加载原阵列信息后,依然无法进入linux系统 

维修过程:沟通得知,客户因共享文件较多,之前更换了桌面级大容量硬盘,服务器不想再用了,要求上门把文件备份出来,我司技术到达现场用MRT扫描后,其中0号及2号盘有物理坏道(造成系统损坏原因) 因只有3个硬盘分析过程比较简单,很快就组回虚拟阵列,备份各用户下的文件 

维修周期:6小时

维修结果:有2T多的数据需要几个部门验证,第二天客户电话回复数据完整都在

注明:因涉及到客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理!


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